Форма входа
0/0
Проблема не в этом. Как переосмыслить задачу, чтобы найти оптимальное решение - Томас Веделл-Веделлсборг
- Дата:20.11.2024
- Категория: Деловая литература / Менеджмент и кадры / Психология / Самосовершенствование
- Название: Проблема не в этом. Как переосмыслить задачу, чтобы найти оптимальное решение
- Автор: Томас Веделл-Веделлсборг
- Просмотров:0
- Комментариев:0
Уважаемые читатели!
Тут можно читать бесплатно Проблема не в этом. Как переосмыслить задачу, чтобы найти оптимальное решение - Томас Веделл-Веделлсборг. Жанр: Деловая литература / Менеджмент и кадры / Психология / Самосовершенствование. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн книги без регистрации и SMS на сайте Knigi-online.info (книги онлайн) или прочесть краткое содержание, описание, предисловие (аннотацию) от автора и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Описание онлайн-книги Проблема не в этом. Как переосмыслить задачу, чтобы найти оптимальное решение - Томас Веделл-Веделлсборг:
Всем доводилось сталкиваться с особенно сложной задачей, решение которой никак не давалось. Но что, если мы просто смотрели на нее не с той стороны или вовсе пытались решить не ту проблему? Можно штурмовать ворота неприступного замка, затрачивая на бесплодные попытки время и силы, а можно остановиться и внезапно увидеть обходной путь. Томас Веделл-Веделлсборг, эксперт в области решения проблем и внедрения изменений, рассказывает о том, как справляться с проблемами при помощи рефрейминга – фундаментального когнитивного навыка, пригождающегося в самых разных жизненных ситуациях. Прочитав его книгу, вы научитесь вовремя изменять условия задачи, смотреть на сложные проблемы под новым углом и находить для них нетривиальные, но верные решения. Материал книги отлично структурирован, снабжен яркими примерами и запоминающимися иллюстрациями.
Читем онлайн Проблема не в этом. Как переосмыслить задачу, чтобы найти оптимальное решение - Томас Веделл-Веделлсборг
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
решения проблем» Скотта Фоглера, Стивена Лебланка и Бенджамина Риццо [H. Scott Fogler, Steven E. LeBlanc, and Benjamin Rizzo, Strategies for Creative ProblemSolving, 3rd ed. (Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, 2014)]. В книге также представлен обзор наиболее распространенных систем решения проблем.Рефрейминг в математике и машинных вычислениях
Для людей, которые не могут обойтись без солидного фундамента математических уравнений, есть замечательная книга Збигнева Михалевича и Дэвида Фогеля «Как это решить? Современная эвристика» [Zbigniew Michalewicz and David B. Fogel, How to Solve It: Modern Heuristics, 2nd ed. (Berlin: Springer Verlag, 2000)], которая углубляется в статистические методы, вычислительные алгоритмы и многое другое.
Рефрейминг для стартаповВ книге профессора Стэнфордского университета Стива Бланка и его соавтора Боба Дорфа «Стартап. Настольная книга основателя» (М.: Альпина Паблишер, 2019) содержится множество полезных практических советов по диагностике и валидации проблем клиентов. (Более краткий обзор см. в статье: Steve Blank, “Why the Lean Start-Up Changes Everything”, Harvard Business Review, May 2013.) Также очень полезна книга Эрика Риса «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели» (М.: Альпина Паблишер, 2018).
Рефрейминг в коучингеТем, кто хочет повысить свое мастерство в коучинге, я настоятельно рекомендую книгу Майкла Бунгея Стэнира «Привычка коуча: говори меньше, спрашивай больше и измени свой подход к коучингу навсегда» [Michael Bungay Stanier, The Coaching Habit: Say Less, Ask More, and Change the Way You Lead Forever (Toronto: Box of Crayons Press, 2016)]. Это краткое практическое руководство по постановке вопросов, которые помогут клиентам (и вам самим) переосмыслить проблемы.
Рефрейминг в системе вознагражденияХотя речь здесь не идет непосредственно о рефрейминге, короткое практическое руководство Стива Керра «Системы вознаграждения: Соответствует ли ваша система вашим потребностям?» [Steve Kerr, Reward Systems: Does Yours Measure Up? (Boston: Harvard School Publishing, 2009)] содержит несколько крайне полезных советов, как сделать так, чтобы ваша система вознаграждения была нацелена на правильные проблемы.
Рефрейминг в исследованиях потребностей клиентовКонцепция Jobs To Be Done – «задача, которую нужно выполнить» – предлагает полезный подход к пониманию и переосмыслению потребностей и болевых точек клиентов. Подробное описание этого метода и его практического применения вы найдете в книге Клейтона Кристенсена, Карен Диллон, Тедди Холла и Дэвида Данкана «Закон успешных инноваций: Зачем клиент “нанимает” ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам» (М.: Альпина Паблишер, 2017). Для практиков я также рекомендую книгу Стивена Вункера, Джессики Уоттман и Дэвида Фарбера «Задачи, которые нужно выполнить: Дорожная карта для инноваций, ориентированных на клиента» [Stephen Wunker, Jessica Wattman, and David Farber, Jobs to Be Done: A Roadmap for Customer-Centered Innovation (New York: Amacom, 2016)].
Еще одна полезная книга о рефрейминге с организационной направленностью: Рита Гюнтер Макграт и Ян Макмиллан, «Рост, движимый открытиями: Прорывной процесс, направленный на снижение риска и использование возможностей» [Rita Gunther Mc-Grath and Ian C. MacMillan, Discovery-Driven Growth: A Breakthrough Process to Reduce Risk and Seize Opportunity (Boston: Harvard Business Review Press, 2009)].
Полезная статья о роли искусства задавать вопросы и рефрейминга в разработке продуктов: Kevin Coyne, Patricia Gorman Clifford, and Renée Dye, “Breakthrough Thinking from Inside the Box,” Harvard Business Review, December 2007.
О так называемых методах осмысления и других этнографических методах читайте в книге Кристиана Мадсбьерга и Миккеля Расмуссена «Момент ясности: Использование гуманитарных наук для решения сложнейших проблем бизнеса» (М.: МИФ, 2018). Мадсбьерг и Расмуссен ратуют за более глубокое погружение в мир потребителей, предлагая убедительные примеры от компании LEGO и не только. Более концентрированный обзор см. в их статье: Christian Madsbjerg and Mikkel B. Rasmussen, “An Anthropologist Walks into a Bar…”, Harvard Business Review, March 2014.
ДРУГИЕ ТЕМЫУмение задавать вопросыУмение задавать хорошие вопросы тесно связано с рефреймингом. Вот несколько отличных книг на эту тему:
Книга Хэла Грегерсена «Вопросы – это ответы: Как искать прорывные идеи и решать сложные проблемы на работе и в жизни» (М.: МИФ, 2019). И его статья: Hal Gregersen, “Bursting the CEO Bubble”, Harvard Business Review, March – April 2017.
Книга Уоррена Бергера «Красивый вопрос: Как неординарные вопросы приводят к гениальным идеям» (М.: Попурри, 2014) написана для более широкой аудитории.
Книга Эдгара Шейна «Слушать нельзя указывать: Альтернатива жесткому менеджменту» (М.: МИФ, 2015) предлагает полезный подход, нацеленный на руководителей.
Решение проблем для консультантовДля тех, кто хочет углубиться в аналитическое решение проблем в том виде, в котором оно используется консультантами по менеджменту, я рекомендую прочитать книгу Чарльза Конна и Роберта Маклина «Гарантированное решение проблем: Один навык, который меняет все» [Charles Conn and Robert McLean, Bulletproof Problem-Solving: The One Skill That Changes Everything (Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, 2018)].
Потрясающая книга Ричарда Паскаля, Джерри Стернина и Моник Стернин «Сила позитивных отклонений: Как странные инноваторы решают самые сложные проблемы в мире» [Richard Pascale, Jerry Sternin, and Monique Sternin, The Power of Positive Deviance: How Unlikely Innovators Solve the World’s Toughest Problems (Boston: Harvard Business Press, 2010)] содержит важные советы, как создать приверженность решению в группе или сообществе, дав людям возможность самим формулировать проблемы и самостоятельно находить решения, с помощью консультанта в роли фасилитатора.
Постановка проблемПрежде чем проводить рефрейминг проблемы, сначала ее необходимо определить. Подробные советы по постановке проблем можно найти в следующих двух статьях:
Как формулировать проблемы таким образом, чтобы посторонние люди могли предлагать свои решения и вносить вклад: Dwayne Spradlin, “Are You Solving the Right Problem?”, Harvard Business Review, September 2012.
Как четко определить цели: Nelson P. Repenning, Don Kieffer, and Todd Astor, “The Most Underrated Skill in Management,” MIT Sloan Management Review, Spring 2017.
Тактики оказания влиянияЕсли ваша главная задача – научиться эффективно оказывать влияние на других (например, чтобы убедить команду рассмотреть вашу точку зрения), прочитайте короткую книгу Фила Джонса «Точно знать, что сказать: Магия слов, оказывающих влияние» [Phil M. Jones, Exactly What to Say: The Magic Words for Influence and Impact (Toronto: Page Two Books, 2018)], в которой даются практические советы по правильному выбору слов и формулировок.
Еще один классический труд – книга Роберта Чалдини «Психология влияния» (СПб.: Питер, 2017).
Понимание себя и другихОчень полезное практическое руководство – книга Хайди Грант Хэлворсон «Меня никто не понимает! Почему люди воспринимают нас не так, как нам хочется, и что с этим делать» (М.: МИФ, 2017). Более глубокое исследование этой темы вы найдете в книге Таши Эйрих «Инсайт: Почему мы не осознаем себя так, как нам кажется, и почему отчетливое представление о себе помогает добиться успеха в работе и в жизни» (М.: МИФ, 2017).
Искусство наблюденияКак в историях о Шерлоке Холмсе, иногда успешное решение проблемы зависит от умения видеть то, что не замечают другие.
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Проблема не в этом. Как переосмыслить задачу, чтобы найти оптимальное решение - Томас Веделл-Веделлсборг бесплатно.
Похожие на Проблема не в этом. Как переосмыслить задачу, чтобы найти оптимальное решение - Томас Веделл-Веделлсборг книги
- Инновационный менеджмент - Harvard Business Review (HBR) - Бизнес
- Улыбка - Рэй Брэдбери - Научная Фантастика
- Управление изменениями - Harvard Business Review (HBR) - Бизнес
- Via Roma - Роман Лошманов - Русская современная проза
- Кондратова дорога - Анатолий Матях - Научная Фантастика
