Форма входа
0/0
Частный клуб : организация, управление, раз– витие - Сергей Медведников
- Дата:21.09.2024
- Категория: Бизнес / Корпоративная культура, бизнес
- Название: Частный клуб : организация, управление, раз– витие
- Автор: Сергей Медведников
- Просмотров:0
- Комментариев:0
Уважаемые читатели!
Тут можно читать бесплатно Частный клуб : организация, управление, раз– витие - Сергей Медведников. Жанр: Корпоративная культура, бизнес. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн книги без регистрации и SMS на сайте Knigi-online.info (книги онлайн) или прочесть краткое содержание, описание, предисловие (аннотацию) от автора и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Описание онлайн-книги Частный клуб : организация, управление, раз– витие - Сергей Медведников:
В России частные клубы появились недавно, и пока наблюдается дефицит информации о менеджменте, истории, практике внедрения клубной системы. Но очевидно, что в ближайшие годы развитие этой индустрии должно перейти на более цивилизованный уровень.В данной книге впервые на русском языке представлены различные аспекты клубного менеджмента, основанные на материалах западных исследований, ранее не издававшихся на русском языке, и примерах из российской действительности. Автор предоставляет менеджерам и владельцам клубов повод к размышлению, как адаптировать западные технологии к российским реалиям. Книга предназначена и тем, кто хочет гордиться причастностью к какому-либо клубу, понимать престиж членства в нем.
Аудиокнига "Частный клуб: организация, управление, развитие"
📚 В аудиокниге "Частный клуб: организация, управление, развитие" автора Сергея Медведникова рассматриваются ключевые аспекты создания и успешного ведения частного клуба. Слушателей ждет увлекательное погружение в мир управления и развития бизнеса, а также множество полезных советов и рекомендаций для тех, кто хочет создать собственное дело в сфере развлечений и отдыха.
Главный герой книги - предприниматель, который решает открыть свой частный клуб и сталкивается с множеством трудностей и вызовов. Слушатели будут следить за его путешествием к успеху, учиться на его ошибках и радоваться его победам.
Об авторе
Сергей Медведников - известный бизнес-тренер, консультант по управлению и автор нескольких бестселлеров в области бизнеса и саморазвития. Его работы помогли тысячам людей по всему миру достичь успеха в своей карьере и личной жизни.
На сайте knigi-online.info вы можете бесплатно и без регистрации слушать аудиокниги на русском языке. Здесь собраны лучшие произведения различных жанров, включая бестселлеры и книги по саморазвитию, бизнесу и мотивации.
🎧 Погрузитесь в увлекательный мир бизнеса и управления с аудиокнигой "Частный клуб: организация, управление, развитие" от Сергея Медведникова. Слушайте и вдохновляйтесь!
Читем онлайн Частный клуб : организация, управление, раз– витие - Сергей Медведников
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
Игра в гольф.
Регистрация. В сезоне 200__ г. предварительное резервирование стартового времени не предусматривается. Все игроки должны зарегистрироваться у стартера до начала игры. В случае возникновения пиковых ситуаций игроки должны подчиняться рекомендациям и решениям стартера.
Время игры. Игровое поле и полигон закрыты для посетителей по понедельникам. Если на понедельник попадает национальный праздник, то они будут закрыты для игры во вторник. Часы работы определяются гольф-директором и гринкипером и сообщаются заранее. Часы игры на поле могут меняться в зависимости от сезонных и погодных условий. Гринкипер определяет время открытия и закрытия сезона.
Специальные мероприятия. Администрация клуба сохраняет за собой право закрывать клуб и ограничивать предоставление услуг членам клуба, таких как пользование игровым полем и полигоном, по причине проведения ограниченного числа турниров, не предназначенных для участия всех членов клуба, например таких, как турниры Федерации гольфа Санкт-Петербурга. По возможности такие турниры будут планироваться на непиковое время и об их проведении будет сообщаться заблаговременно.
В отличие от гольф-клуба «Дюны», который в «Положении о членстве» ограничился лаконичным подразделом, посвященным специальным мероприятиям, большинство клубов более подробно останавливается на традиционно проводимых мероприятиях для членов клуба. Так, положение о членстве для яхт-клуба включает около 50 ежегодных специальных мероприятий. Подчеркивая, что яхт-клуб – не просто стоянка для яхт, а клубное сообщество, причем семейно-ориентированное, данный календарь включает (помимо регат и иных мероприятий, связанных непосредственно с яхтингом) детские праздники: пасхальный праздник, вечер для детей, детский праздничный бранч; деловые встречи: зимний, весенний, осенний бизнес-форумы; мероприятия для всей семьи – демонстрация и тест-драйв автомобильных новинок для членов клуба, модный показ и светский коктейль. Отдельно перечисляются организуемые клубом мероприятия, проводимые вне территории клуба – зимой это могут быть лыжные туры, осенью – театральные вечера. Также помимо общего календаря мероприятий существует описание услуг по игре в боулинг, которые предоставляются членам клуба и особенно популярны в осенне-зимний период. Боулинг-центр яхт-клуба имеет отдельный график регулярных соревнований и тренировок (например, каждый вторник – дамский день; суббота – молодежный день.) Кстати, дорожки для боулинга довольно часто входят в инфраструктуру яхт-клубов.
Помимо вышеуказанного, раздел «Регламент пользования» также должен включать и нижеследующие составляющие, касающиеся дресс-кода и этикета.
Форма одежды. Все играющие в гольф должны быть одеты соответствующим образом, то есть в гольф-рубашки с воротником и рукавами. Разрешается носить шорты надлежащей длины и спортивные носки. Футболки и спортивные костюмы любого фасона на поле неприемлемы. Приемлемой формой одежды для женщин считается юбка, слаксы, юбка-брюки и шорты надлежащей длины. На поле можно находиться только в специальных туфлях, а также в другой обуви с мягкой плоской подошвой.
Дополнительные правила:
не разрешается брать на поле маленьких детей;
не разрешается находиться на поле с домашними животными;
группа игроков не должна включать более 4 человек, если иное не предусмотрено форматом соревнования;
не разрешается тренироваться на игровом поле;
не разрешается играть на поле тренировочными мячами.
Информационный бюллетень клубаПомимо такой важной составляющей, как дизайн, который должен достойно представлять имидж клуба, ниже приведены наиболее типичные элементы ежемесячного клубного бюллетеня с точки зрения содержания:
формат: в большинстве случаев А4, обычно не более 8 страниц;
содержание должно быть представлено на обложке или первых двух страницах;
колонка председателя правления клуба, информирующая о новых событиях, возможностях, изменениях в политике клуба;
материал (письмо) менеджера о вопросах оперативного управления клубом;
материалы глав клубных комитетов о развитии возможностей и услуг клуба;
публикации о путешествиях, здоровье, кухне, искусстве и др.;
реестр членов клуба, вступивших в него с даты последней публикации – важно указать не только новых членов, но и их рекомендателей;
материал об одной из услуг, оказываемых клубом. Подробное описание позволит некоторым из членов клуба узнать о дополнительных возможностях своего членства, по которым, возможно, у них нет информации;
анонс предстоящих мероприятий. Информационные бюллетени некоторых клубов содержат ежемесячный календарь событий, который может быть размещен отдельно;
репортаж о прошедших мероприятиях;
страница, посвященная существующим видам/программам членства в клубе;
«семейный уголок» – статья о развлечениях и программах для всей семьи;
страница, посвященная программам для членов клуба – юниоров;
«кто есть кто» – материал о почетных гостях, посещавших клуб. Члены клуба будут больше дорожить своим членством, зная о VIP-членах клуба и гостях;
«советы» – советы по совершенствованию навыков от профессионалов клуба;
«путешествия» – рассказ одного из членов о поездках в другие страны и (или) клубы, которые являются партнерами его клуба.
Информационный бюллетень может включать также отчеты клубных комитетов и администрации. Однако практикуется и политика распространения отдельных ежемесячных отчетов.
Clubhouse: любопытные факты
Из истории клубного спорта в дореволюционной России: уже в 1718 г. Петром I был создан Гражданский Невский флот и регламент его деятельности. А в 1846 г. был образован Санкт-Петербургский Императорский речной яхт-клуб. Эти факты признаются в качестве доказательства того, что в парусном деле Россия была изначально одним из лидеров. Что касается гольфа – одного из важнейших элементов в развитии системы загородных клубов, то здесь дело ограничилось полем в Выборге (которое построили для себя неравнодушные к игре финны; рассказывают и о небольшом поле в пригороде Санкт-Петербурга Мурино, которое также было создано экспатриантами). Сегодня в России более 2500 спортивных клубов, но пока только 3 гольф-клуба – Le Meridien Moscow Country Club, Московский городской гольф-клуб и гольф-клуб «Дюны» (Санкт-Петербург).
Отчеты клубных комитетовОтчеты клубных комитетов позволяют осуществлять внутренние коммуникации между членами клуба. Они могут наиболее ярко отразить традиции клуба, его атмосферу и даже внутренний сленг. Они помогают повысить социальную активность внутри клуба: несмотря на то что большинство членов особое внимание уделят отчету того комитета, который курирует развитие используемой ими услуги (гольф, теннис и др.), такие программы, как, например, анонсирование социальным (светским) комитетом театрального вечера, который позволит собрать клубу средства на благотворительные цели, также привлекут внимание членов клуба и положительно повлияют на его репутацию.
Отчеты клубных комитетов также помогают создать положительный имидж в глазах потенциальных членов клуба и их гостей, поскольку они наглядно демонстрируют принятый в нем стиль общения, «дух клуба».
Подобные отчеты помогают представить, сколько приятных эмоций, радости получит гость, вступая в члены клуба. А поскольку приятные эмоции являются одним из главных мотивов для вступления в клуб, важно культивировать их проявление в рамках отчета. Например, отчет комитета по плаванию позволит члену клуба более ясно представить своих детей в бассейне. Отчеты финансового комитета или комитета по стратегическому планированию должны информировать членов клуба о более серьезных бизнес-аспектах деятельности клуба. Важно зафиксировать позитивную реакцию членов клуба на изменения (отреставрированная библиотека, новое оборудование для фитнес-зала, реконструкция тренировочного поля). Иногда чувство гордости возникает из-за незначительных, на первый взгляд, деталей: особое внимание департамента кейтеринга к важной вечеринке, устраиваемой членом клуба, или подробности, которые помнит о семье члена клуба администратор. Чувство гордости – основа для привлечения новых членов клуба существующими, поэтому столь важно его поддержание.[14]
Отчет менеджера клубаОсновная цель менеджерского отчета – информировать о переменах, происходящих в клубе, с подробным изложением фактов, деталей. Данный отчет обычно содержит материалы по следующей тематике.
Отчет о положении дел. Прогресс по отношению к проектам, в которых могут быть особенно заинтересованы члены клуба.
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Частный клуб : организация, управление, раз– витие - Сергей Медведников бесплатно.
Похожие на Частный клуб : организация, управление, раз– витие - Сергей Медведников книги
- От межколониальных конфликтов к битве империй: англо-французское соперничество в Северной Америке в XVII-начале XVIII в. - Юрий Акимов - История
- America Latina, или повесть о первой любви - Владимир Динец - Путешествия и география
- Camp America - Артем Русакович - Публицистика
- "Фантастика 2023-179". Компиляция. Книги 1-21 (СИ) - Рау Александр Сергеевич - Попаданцы
- Трудоустройство топ-менеджеров. Аутплейсмент (индивидуальный и корпоративный). Поиск работы для топ-менеджеров. Личный бренд соискателя. Тайм-менеджмент при поиске работы - Денис Андреевич Бегляров - Менеджмент и кадры / Маркетинг, PR, реклама / Самосовершенствование
