Форма входа
0/0
Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений - Глеб Архангельский
- Дата:24.01.2025
- Категория: Бизнес / Управление, подбор персонала
- Название: Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений
- Автор: Глеб Архангельский
- Год: 2010
- Просмотров:0
- Комментариев:0
Уважаемые читатели!
Тут можно читать бесплатно Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений - Глеб Архангельский. Жанр: Управление, подбор персонала, год: 2010. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн книги без регистрации и SMS на сайте Knigi-online.info (книги онлайн) или прочесть краткое содержание, описание, предисловие (аннотацию) от автора и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Описание онлайн-книги Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений - Глеб Архангельский:
Для достижения успеха руководителям организаций необходимо постоянно повышать эффективность – свою и своих подчиненных. Добиться этого можно с помощью управления временем – тайм-менеджмента. Его философия заключается не в том, чтобы работать как можно больше, а в том, чтобы успешно справляться со всеми профессиональными и личными задачами, все успевать и таким образом делать свою жизнь гармоничной. В книге описываются удобные практические инструменты, которые помогут воплотить идеи тайм-менеджмента в жизнь. Исторические разделы посвящены многовековому опыту управления временем. Многочисленные практические кейсы познакомят вас с опытом крупнейших российских корпораций, внедривших тайм-менеджмент в свою практику. Книга адресована менеджерам, а также широкому кругу читателей– всем, кто интересуется темой тайм-менеджмента.
Аудиокнига "Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений"
📚 "Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений" - это увлекательное путешествие в мир эффективного управления временем. Главный герой книги, предприниматель и эксперт по тайм-менеджменту, Глеб Архангельский, делится своими знаниями и опытом, помогая читателям стать более продуктивными и организованными.
В аудиокниге вы найдете множество практических советов и стратегий, которые помогут вам эффективно распоряжаться своим временем, управлять задачами и достигать поставленных целей. Слушая эту книгу, вы обретете новые навыки и инструменты, которые помогут вам стать успешным профессионалом в своей области.
Не упустите возможность улучшить свою продуктивность и достичь новых высот в своей карьере с помощью аудиокниги "Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений".
Об авторе:
Глеб Архангельский - предприниматель, автор бестселлеров и эксперт в области тайм-менеджмента. Он помогает людям повысить свою продуктивность, организованность и эффективность, делая их жизнь более сбалансированной и успешной.
На сайте knigi-online.info вы можете бесплатно и без регистрации слушать лучшие аудиокниги на русском языке. Здесь собраны бестселлеры различных жанров, которые помогут вам расширить кругозор, научиться новому и провести время с пользой.
Читем онлайн Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений - Глеб Архангельский
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
Для того чтобы вы были уверены в качественной организации такого рода событий, которые готовят ваши подчиненные, у вас есть два пути. Первый – подобрать в высшей степени компетентных, чрезвычайно хорошо замотивированных и при этом весьма педантичных и пунктуальных сотрудников, которые не упустят ни одной мелочи, выполнят все точно и в срок. Второй путь, гораздо более реалистичный, – снабдить подчиненных простой электронной системой, которая позволит им ничего не забыть.
Для подготовки событий удобнее всего использовать раздел Outlook «Календарь». Поскольку события в любом случае планируются в нем в виде встреч, настройка дополнительного представления для их подготовки позволяет избежать лишней работы и ведения каких-либо отдельных пустографок.
MMКОРПОРАТИВНЫЙ ОПЫТMMMMMMMMMMMMMMMMКомпания «Русский стандарт», аппарат председателя совета директоров. Рассказывает Олеся Диордийчук, в 2002–2005 гг. – руководитель аппарата, выпускница INSEAD:
– Одна из задач аппарата – подготовка встреч председателя правления. Каждая встреча Рустама Тарико для нас – ответственное событие, при организации которого не должна быть упущена ни одна мелочь.
В ходе работы с консультантами «Организации Времени» мы настроили представление в рабочем календаре Рустама, переключаясь в которое, мы видим все необходимые этапы подготовки к встрече: местонахождение, резервирование столика в ресторане или переговорной в бизнес-центре, обеспечение необходимых действий со стороны водителей, охраны, переводчиков и т. п. Когда подготовка завершена, встреча автоматически выделяется синим цветом. Если до встречи осталось меньше двух дней, а подготовка не завершена, встреча автоматически выделяется красным.
Приятно, что подготовка встреч не требует ведения каких-либо специальных таблиц или журналов. Находясь в привычном календаре Outlook, мы просто совершаем одно движение мышкой и переключаемся в представление «Подготовка», делаем в нем необходимые пометки – и возвращаемся в обычный вид календаря.
Формализация задач
Какие задачи, включающие ряд определенных этапов, требуют вашего пристального контроля, но при этом не охвачены корпоративной ERP– или CRM-системой?
Возможно, это подготовка какого-либо типового продукта – аналитического отчета для клиента, справки для правления, презентации для прессы.
Возможно – прохождение определенных стадий типового процесса, например: согласования договора, сервисного обслуживания оборудования, обработки клиентской заявки и т. д.
Подчеркну: в рамках корпоративного тайм-менеджмента и малой автоматизации имеет смысл рассматривать только те задачи и процессы, которые не охвачены или недостаточно охвачены большими корпоративными IT-системами. Как правило, это локальные процессы, весьма важные внутри подразделения, но не настолько корпоративно-всеобъемлющие, чтобы руководство компании тратило значительные средства на их автоматизацию. Это такие процессы, контроль за которыми оставляют на ваше усмотрение, – и именно здесь вашим надежным помощником может стать грамотно разработанная структура процесса на Outlook. Такую структуру удобно выстраивать с помощью пользовательских полей в папке «Задачи». Таким образом, каждая сложно структурированная задача будет фигурировать в Outlook как обычная – со своей темой, сроком, ответственным лицом – и в то же время – в специально настроенном представлении – как набор действий, необходимых для реализации этой задачи.
КОРПОРАТИВНЫЙ ОПЫТГенеральный директор петербургской строительной корпорации в ходе консультирования обозначил проблему просто: «Дизайнеры теряют документы по перепланировкам!»
После подробного разбирательства оказалось, что проблема в следующем: дизайнер, готовящий перепланировку, должен проделать ряд совершенно определенных организационных и бюрократических «телодвижений» для того, чтобы перепланировка была утверждена. Как люди творческие, дизайнеры часто забывали какую-нибудь «незначительную» деталь, что приводило к затягиванию сроков строительства. Компания теряла на этом деньги.
Решить проблему удалось довольно просто. На рисунке – папка «Перепланировки» в общих папках на корпоративном Exchange-сервере, в которой весь процесс работы над перепланировкой оформлен с помощью пользовательских полей (здесь дана условная, существенно упрощенная для лучшего понимания структура).
Каждая перепланировка имеет несколько параметров (последовательно слева направо): метраж, дата принятия заявления на перепланировку, согласующие службы и стадии процесса (на рисунке для простоты показано всего три, на самом деле их больше). Поле «Все» является формульным: оно принимает значение «согласовано», когда в нужных полях стоят все три «галочки», и «не согласовано», если хотя бы одна из них отсутствует. Далее следуют поля «Получено согласование», «Отклонение от срока» (вычитающее из даты «Получено согласование» дату «Принято заявление») и некоторые другие.
Аналогичным образом в компании TetraPak был структурирован процесс сервисного обслуживания оборудования – пользовательские поля задавали параметры каждой производственной линии, а также необходимые стадии сервисного обслуживания и ремонта.
Формализация контактов
Последний тип информации, который может быть полезно структурировать, – те параметры контактных лиц или организаций, которые не предусмотрены стандартными возможностями Outlook (или CRM-системы, если таковая имеется в компании).
В целом искусство управления многими такое же, как и управления немногими. Это вопрос организации.
Сунь-цзы, древнекитайский теоретик и полководецНапример, это стандартные стадии взаимодействия с клиентом (подрядчиком, поставщиком) – входящий запрос, высылка информации, организация презентации, коммерческое предложение и т. д. Такие этапы чаще регулируются CRM-системой, но не всегда – иногда их удобнее оформить в Outlook. Это можно сделать и с помощью табличного представления в папке «Контакты» (аналогично тому, как это показано выше для событий и задач), и с помощью настройки пользовательских форм, когда открываемый контакт Outlook содержит дополнительные вкладки с интересующими вас полями примерно такого вида:
Если для работы с организациями лучше подходит CRM-система, то в Outlook есть смысл структурировать значимые для вас и управляемой вами структуры аспекты взаимодействия с конкретными людьми. «Поздравлен с Новым годом – 2007», «Поздравлять открыткой/телефонным звонком/ценным подарком» и т. п. Такие личностные детали крайне редко затрагиваются корпоративной CRM-системой, хотя их важность для бизнеса очевидна.
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений - Глеб Архангельский бесплатно.
Похожие на Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений - Глеб Архангельский книги
- Тайм-менеджмент в два счета - Александр Горбачев - Корпоративная культура, бизнес
- Тайм-драйв. Как успевать жить и работать - Глеб Архангельский - Прочая научная литература
- Создание, обслуживание и администрирование сетей на 100% - Александр Ватаманюк - Программное обеспечение
- Чайный и тибетский гриб: лечение и очищение - Геннадий Гарбузов - Здоровье
- Убийца планеты. Адронный коллайдер - Этьен Кассе - Эзотерика
