Управление человеческими ресурсами. Уроки эффективного HR-менеджмента - Ирина Макарова
- Дата:25.12.2025
- Категория: Бизнес / Управление, подбор персонала
- Название: Управление человеческими ресурсами. Уроки эффективного HR-менеджмента
- Автор: Ирина Макарова
- Год: 2015
- Просмотров:0
- Комментариев:0
Аудиокнига "Управление человеческими ресурсами. Уроки эффективного HR-менеджмента"
📚 Эта аудиокнига - настоящий кладезь знаний о управлении человеческими ресурсами. Автор Ирина Макарова дает ценные советы по эффективному HR-менеджменту, помогая разобраться в сложных вопросах управления персоналом.
Главный герой книги - это каждый из нас, кто стремится к развитию в области управления персоналом. Ирина Макарова дарит нам возможность окунуться в мир профессионального роста и совершенствования навыков управления.
Об авторе:
Ирина Макарова - эксперт в области управления человеческими ресурсами, автор множества популярных книг по бизнесу и лидерству. Ее работы помогли тысячам людей стать успешными HR-специалистами и лучше понимать принципы управления персоналом.
На сайте knigi-online.info вы можете бесплатно и без регистрации слушать аудиокниги на русском языке. Здесь собраны бестселлеры и лучшие произведения, которые помогут вам расширить кругозор и узнать что-то новое.
Не упустите возможность улучшить свои навыки управления персоналом с помощью аудиокниги "Управление человеческими ресурсами. Уроки эффективного HR-менеджмента" от Ирины Макаровой. Погрузитесь в мир знаний и станьте настоящим профессионалом в своей области!
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
• профессионально-квалификационное деление работ на основе производственно-технологической документации;
• анализ положений об отделах, должностные инструкции и описание рабочих мест;
• штатное расписание;
• анализ документации, определяющей профессионально-квалификационный уровень данной должности.
Занятие должности требует обладания соответствующей профессией и квалификацией. Под профессией понимают совокупность специальных теоретических знаний, практических навыков и опыта, приобретенных человеком в результате специальной подготовки и работы в данной области, позволяющих осуществлять соответствующий вид деятельности, а также род занятий. Например, говорят о профессии менеджера, юриста, экономиста, врача. В России профессии рабочих включаются в Общий классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР), а должности управленческого персонала – в Единую номенклатуру должностей служащих и Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. В тарифно-квалификационных справочниках по каждому разделу содержатся характеристика работы, требования к умениям, в необходимых случаях – примеры работы.
Рис. 26. Планирование потребностей в персонале
В пределах каждой профессии выделяются специальности – виды деятельности, связанные с выполнением более ограниченных функций. Так, специальностью в рамках профессии юриста будет соответствующая правовая отрасль – гражданское право, уголовное право, государственное право и пр.
Опыт и практика увязывают навыки, знания и умения воедино, формируя квалификацию, т. е. степень профессиональной подготовки, необходимую для выполнения данных трудовых функций.
Начиная с 1980-х гг. в качестве обобщенного показателя квалификации работников используется понятие компетенция как совокупность знаний и навыков, специфических способностей работников, необходимых в конкретном трудовом процессе.
Так как для каждой должности есть набор главных характеристик, определяющих эффективное трудовое поведение работника, компании разрабатывают корпоративные модели компетенций, описываемые по утвержденной форме в специальном документе «Портрет идеального сотрудника», «Корпоративная карта компетенций на рабочее место», которые затем отражаются в должностных инструкциях.
Модель ключевых корпоративных компетенций включает:
1) профессиональные компетенции, которые затрагивают область специальных знаний и умений, необходимых для эффективного выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей;
2) социальные (управленческие) компетенции — способности и качества, составляющие совокупность умений и навыков, необходимых менеджеру;
3) личностные компетенции — индивидуально-нравственные качества, которые должны быть присущи каждому сотруднику компании независимо от занимаемой должности и содержания деятельности (ценности, культура, ответственность, доброжелательность, честность и др.).
Таким образом, компетентность человеческих ресурсов как интегральная качественная характеристика рассматривается в единстве профессиональных и социальных компетенций, отражающих способности работника, необходимые для эффективного взаимодействия с людьми внутри и вне организации, для творческой, инновационной и предпринимательской деятельности.
Подготовка моделей компетенций (профилей идеального сотрудника) осуществляется сотрудниками кадровых служб совместно с линейными руководителями и при активном участии самих работников, включая три этапа:
1) моделирование (определение) компетенций;
2) оценку компетенций;
3) развитие компетенций.
Корпоративная модель компетенций позволяет унифицировать требования к сотрудникам и создать единые стандарты поведения, которые используются при их подборе, оценке, обучении и продвижении (табл. 8). Так, во время подбора персонала модель профессиональных компетенций является критерием отбора необходимых сотрудников, что значительно экономит время и средства. В ходе отбора компетенции кандидата сравниваются с «портретом идеального сотрудника» – корпоративной картой компетенций на данное рабочее место. Также можно легко установить, кто из штатных сотрудников ближе всего по знаниям и навыкам к желаемому профилю.
Во время обучения персонала модель профессиональных компетенций служит основанием выбора того, чему обучать и как обучать. На основе имеющейся модели легко и просто сформировать запрос к обучению.
Во время аттестации персонала модель компетенций служит основой для выработки критериев оценки персонала (рис. 27).
Таблица 8. Универсальная модель управленческих компетенций
Основными достоинствами компетентностного подхода, используемого в управлении человеческими ресурсами, являются:
1) взаимосвязь стратегических задач компании и требований к персоналу;
2) сотрудники компании имеют четкое представление о предъявляемых к ним требованиях;
3) руководитель получает критерии для оценки подчиненных;
4) появляется инструмент для аудита наличного персонала и оценки того, может ли существующий персонал выполнить стоящие перед организацией задачи;
5) облегчается процедура найма персонала: появляется возможность сопоставить характеристики кандидата с требованиями;
6) повышается объективность оценки и аттестации персонала;
7) облегчается формирование программы обучения и повышения квалификации персонала.
Рис. 27. Составляющие компетенций работника
Определив будущие количественные и качественные потребности организации в новых сотрудниках, разработав профиль компетенций (требований) к должностям, кадровая служба должна разработать и реализовать программу мероприятий по привлечению кандидатов на вакантные позиции, рассчитать бюджет на рекрутинг, провести отбор и оценку кандидатов.
Привлечение и отбор среди кандидатов на вакантные позиции – это процесс создания базы данных работников необходимой квалификации для удовлетворения потребностей организации в персонале.
Поиск работников для замещения вакантных должностей может осуществляться за счет как внутренних ресурсов организации, так и внешних источников. Выбор методов и средств поиска, а также путей привлечения кандидатов зависит от направления деятельности организации, от финансовых средств, выделяемых на подбор персонала, от имеющихся вакансий и от того, насколько срочно должна быть заполнена данная вакантная должность.
- Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений - Глеб Архангельский - Управление, подбор персонала
- Управление рисками - Тулкин Нарметов - Маркетинг, PR, реклама / Экономика
- Психология менеджмента - Вячеслав Полукаров - Детская образовательная литература
- Как управлять временем (Тайм-менеджмент) - Сергей Потапов - Самосовершенствование
- Азбука экономики - Строуп Ричард Л. - Экономика