Форма входа
0/0
Качество, эффективность, нравственность - Александр Гличев
- Дата:08.07.2026
- Категория: Научные и научно-популярные книги / Науки: разное
- Название: Качество, эффективность, нравственность
- Автор: Александр Гличев
- Просмотров:0
- Комментариев:0
Уважаемые читатели!
Тут можно читать бесплатно Качество, эффективность, нравственность - Александр Гличев. Жанр: Науки: разное. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн книги без регистрации и SMS на сайте Knigi-online.info (книги онлайн) или прочесть краткое содержание, описание, предисловие (аннотацию) от автора и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Описание онлайн-книги Качество, эффективность, нравственность - Александр Гличев:
Монография доктора экономических наук, профессора, Академика Академии проблем качества посвящена одной из самых острых и сложных проблем современного производства и экономики. Значение качества продукции особенно возросло в последнее время в связи с финансово-экономическим кризисом и усилением конкурентной борьбы на рынках. Отличительной особенностью книги является то, что автор рассматривает проблемы управления качеством в развитии во времени, т. е. в динамике.Автор подробно рассматривает роль и возможности факторов нравственности и этики в деятельности по качеству.Книга написана в форме доступной для понимания проблематики читателями различного уровня: бизнесменам, начинающим предпринимателям, инженерам (менеджерам) по качеству, аспирантам. Книга может быть полезной и для студентов высших учебных заведений.
Аудиокнига "Качество, эффективность, нравственность" от Александра Гличева
📚 "Качество, эффективность, нравственность" - это увлекательная аудиокнига, которая затрагивает важные аспекты нашей жизни. В ней рассматривается взаимосвязь между *качеством*, *эффективностью* и *нравственностью*, позволяя слушателям взглянуть на эти понятия с новой стороны.
Главный герой книги, чьи мысли и рассуждения пронизывают всю аудиокнигу, представляет собой образ современного человека, сталкивающегося с различными жизненными ситуациями и поиском баланса между *качеством* своей жизни, *эффективностью* своих действий и *нравственностью* своих поступков.
Автор книги, Александр Гличев, является известным психологом и философом, чьи произведения всегда отличаются глубоким анализом человеческой природы и стремлением к самосовершенствованию.
На сайте knigi-online.info вы можете бесплатно и без регистрации слушать аудиокниги онлайн на русском языке. Здесь собраны лучшие произведения различных жанров, включая бестселлеры и книги, которые заставляют задуматься.
Не упустите возможность окунуться в мир умных мыслей и интересных историй, которые помогут вам расширить кругозор и по-новому взглянуть на окружающую действительность.
🔗 Ссылка на категорию аудиокниги: Науки: разное
Читем онлайн Качество, эффективность, нравственность - Александр Гличев
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
Рассмотрим лишь несколько видов эффективности качества продукции, наиболее существенных, часто находящихся в поле зрения и оценки потребителей, товаропроизводителей и общественности.
7.1. Формы эффективности качества
Экономическая эффективность улучшения качества. Улучшение качества, увеличение значений таких показателей, как надежность и долговечность, приводят при постоянном объеме потребностей к пропорциональному уменьшению количества необходимых изделий. Не менее важным экономическим результатом в этих случаях является уменьшение потребных производственных фондов и вложений в эти фонды.
Для экономики страны улучшение качества изготовляемой продукции или оказываемых услуг дает рост доходности общественного производства, обеспечивает устойчивое пополнение бюджета, повышает темпы экономического роста, увеличивает национальное богатство и, в конечном счете, делает национальную экономику более конкурентоспособной и устойчивой. Экономическая эффективность качества продукции находит свое выражение в росте производительности общественного труда.
Для потребителя эффективность улучшения качества проявляется во множестве форм. Появляется возможность удовлетворять новые, более высокие потребности. Увеличивается время полезного использования продукции, растет сумма получаемого эффекта, сокращаются простои от возникающих дефектов и затраты на их устранение. В результате уменьшаются общие затраты на удовлетворение потребностей.
Для товаропроизводителя улучшение качества создает основу регулярного восполнения издержек, приводит к росту накоплений, создает высокую репутацию фирмы у потребителя, обеспечивает конкурентоспособность товара на рынке, увеличивает объем продаж.
Коммерческая эффективность улучшения качества. К экономической эффективности непосредственно примыкает коммерческая эффективность. В целом ряде случаев их просто трудно разделить. Но так как коммерческий эффект от повышения качества продукции тесным образом связан c рыночными механизмами, рассмотрим и этот вид эффективности.
Улучшение качества в коммерческом смысле — это эффективность отдельного, конкретного товаропроизводителя. Она выражается не в простом покрытии расходов на изготовление и продажу продукции, а в получении некоторой величины прибыли.
Прибыль будет тем больше, чем раньше, по сравнению c конкурентами, потребителю будет предложен товар хорошего качества по цене, устраивающей обе стороны, а также чем полнее в количественном отношении будет удовлетворен платежеспособный спрос.
С ростом объемов производства продукции снижается себестоимость изготовления, и до некоторого момента времени увеличиваются в пользу товаропроизводителя «ножницы» между издержками производства и ценой товара на рынке. В результате дополнительно увеличивается прибыль товаропроизводителя. Если же названные выше условия нарушены, то коммерческая эффективность может превратиться в свою противоположность.
При ухудшении качества коммерческая эффективность оборачивается ущербом. Метаморфоза, происходящая под влиянием абсолютных или относительных изменений качества перехода от эффективности к ущербу, свидетельствует об исключительно активном, допустимо даже говорить решающем, влиянии качества на состояние и развитие коммерческого успеха товаропроизводителя.
Высокий уровень коммерческой эффективности — важное условие расширенного воспроизводства и обновления продукции. Данную объективную закономерность поняли и хорошо усвоили не только многие предприниматели и товаропроизводители, но и государственные деятели ряда стран, например, Японии, Германии, США, Южной Кореи. Отечественные товаропроизводители и государственные деятели пока на пути к осознанию этого.
В разработке проблем коммерческой эффективности позитивную роль могут сыграть положения теории предельной полезности и дальнейшее исследование категории потребительной стоимости. Такая попытка будет предпринята в следующих главах.
Социальная эффективность улучшения качества. Это эффективность, возникающая в результате взаимодействия качества c потребностями общества в целом или отдельных групп его граждан. Социальная эффективность высокого качества продукции и услуг отражается на состоянии всего общества, его отдельных слоев и каждого человека в отдельности. Она выражается в укреплении чувства собственного достоинства как потребителей, так и товаропроизводителей. А главное — высокое качество продукции представляет собой материальную основу качества жизни граждан. Наверное, мы вправе считать, что высокий уровень жизни есть высшее проявление социальной эффективности качества.
При высокой степени удовлетворенности материальных и духовных потребностей граждан и их групп на основе высокого качества продукции, товаров и услуг существенно возрастают практически все компоненты безопасности, создаются условия для стабильности в обществе и устойчивого развития.
При ухудшении качества выпускаемой продукции социальная эффективность превращается в свою противоположность: возникают недовольства, конфликты, обостряются противоречия между производством и потреблением, развитие общества теряет устойчивость.
Психологическая эффективность улучшения качества. Высокое качество изделия, оказанной услуги доставляет радость, вызывает чувство благодарности к тому, кто доставил эту радость. Психологическое воздействие качества — почва, на которой родились техническая эстетика, дизайн. Все настойчивее в число свойств продукции пробивается комфортность. Во многих видах современных промышленных изделий эстетические свойства, красота стали не только неотъемлемыми составляющими качества, но и выдвигаются на самые первые позиции. В главе, посвященной проблемам духовности и нравственности в системах управления качеством, мы коснемся более подробно проблемы психологической эффективности качества. Здесь же подчеркнем: плохое качество, некрасивость удручают потребителя и добросовестного товаропроизводителя. Возникает психологический дискомфорт.
Эффективность безопасности. Вторая половина ХХ в. в общественном производстве характеризуется номенклатурным и ассортиментным взрывом. Труд, быт, общественная и культурная жизнь людей насыщаются множеством разнообразных предметов и веществ. В таких условиях их низкое или недостаточно высокое качество, ненадежность не только в механическом, физическом, но и в физиологическом, биологическом смысле резко повысили опасность применения, использования продукции. В наше время возникла необходимость в оценке продукции, изделий, особенно продуктов питания, c точки зрения их безопасности, ради предотвращения различных форм вредного воздействия на человека.
Очень распространенным явлением стало прямое или потенциально отрицательное воздействие на человека высокопроизводительных средств производства, транспортных средств, бытовой техники. Поэтому критерии безопасности стали играть решающую роль при оценке эффективности качества. Во множестве случаев при высокой экономической, коммерческой эффективности продукции, привычно считающейся высококачественной, приходится отказываться от ее производства и использования по критериям безопасности. Достаточно напомнить, например, насколько затормозила развитие и строительство атомных электростанций чернобыльская катастрофа.
Снижение эффективности в области обеспечения безопасности современной продукции принудило многие государства к введению обязательной сертификации изделий на их соответствие нормам безопасности[57].
Некоторые виды эффективности продукции и услуг, например, эффективность безопасности, психологическая, редко рассматриваются в специальной литературе. Упоминания о других встречаются чаще, но без достаточного исследования их природы, особенно в части количественной меры и количественных оценок.
7.2. Эффективность систем качества
В связи c широким применением систем качества возникает необходимость исследования их эффективности и разработки соответствующих методов оценки. Руководителей производства все в меньшей степени удовлетворяет формальное соответствие имеющихся систем качества стандартным моделям. Им нужно знать, во что обойдется создание и внедрение системы и какой эффект она принесет: экономический, коммерческий или какой-либо иной.
Содержательная сущность эффективности систем качества пока недостаточно осмыслена и изучена, еще мало сделано в части разработки методов оценки и расчетов. Попробуем наметить некоторые аспекты этой проблематики.
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Качество, эффективность, нравственность - Александр Гличев бесплатно.
Похожие на Качество, эффективность, нравственность - Александр Гличев книги
- Сказки народов мира - Автор Неизвестен -- Народные сказки - Детский фольклор / Прочее
- Сказки немецких писателей - Новалис - Зарубежные детские книги / Прочее
- Организационно-экономические факторы управления региональной системой здравоохранения - Александра Шабунова - Экономика
- Нравственность есть Правда - Василий Макарович Шукшин - Публицистика
- Дворец памяти. 70 задач для развития памяти - Гарет Мур - Менеджмент и кадры
