Международная торговля - Николай Шелег
- Дата:21.11.2024
- Категория: Детская литература / Детская образовательная литература
- Название: Международная торговля
- Автор: Николай Шелег
- Просмотров:0
- Комментариев:0
Аудиокнига "Международная торговля" от Николая Шелег
📚 "Международная торговля" - это захватывающий рассказ об увлекательном мире бизнеса и торговли. Главный герой книги, молодой предприниматель *Иван*, отправляется в путешествие по странам, чтобы научиться всем секретам успешной международной торговли. Вместе с ним вы погрузитесь в мир переговоров, контрактов и интриг, узнаете, как строить взаимовыгодные отношения с партнерами и добиваться успеха в любом деле.
Автор книги, Николай Шелег, является экспертом в области международной торговли и бизнеса. Его работы пользуются популярностью у читателей, желающих развивать свои навыки в сфере коммерции и предпринимательства.
На сайте knigi-online.info вы можете бесплатно и без регистрации слушать аудиокниги онлайн на русском языке. Здесь собраны бестселлеры и лучшие произведения различных жанров, чтобы каждый мог найти что-то по душе. Погрузитесь в мир книг вместе с нами!
Не упустите возможность окунуться в увлекательный мир международной торговли вместе с *Иваном* и Николаем Шелегом. Слушайте аудиокнигу "Международная торговля" прямо сейчас на сайте knigi-online.info!
Желаем вам увлекательного путешествия по миру бизнеса и новых знаний!
Детская образовательная литература
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
• истек или подходит к концу срок годности товара;
• возврат товара, поставленного для проведения акции, после ее окончания;
• низкая реализация товара в магазине (как правило, ниже 10 % от объема поставленного товара, срок реализации которого составляет 60–90 дней);
• ошибка отправителя груза при выполнении заказа;
• ошибка покупателя в заказе.
По величине возврата товаров в процентном отношении можно судить об уровне организации возвратной логистики, и в том числе о качестве товаров. Правильный анализ причин возврата товара поможет оценить уровень работы предприятия. Размер доли возвращаемых товаров зависит от ассортимента реализуемой продукции и типа компании (производственная, оптовая или розничная торговля), от этого же зависят и возможные меры по предотвращению возврата.
Возвратные потоки имеют значительно большее количество отличительных параметров, чем материальные потоки от производителя до конечного потребителя. Для экономии времени при принятии решения о выборе оптимальных процессов управления ими необходима классификация возвратных потоков по видам, отличающимся по тем или иным признакам. К наиболее значимым признакам относят:
• функциональное назначение возвратных потоков (сырье, товар для конечного потребления или оборотная тара);
• источник происхождения возвратного потока (например, сфера потребления, сфера производства и обращения);
• кондицию и ликвидность.
По П.А. Терентьеву, возвратные товарные потоки классифицируются в зависимости от таких свойств, как ликвидность, кондиция и степень влияния на жизнедеятельность человека. По последнему свойству возвратные товарные потоки делятся на непосредственно и опосредованно влияющие на жизнедеятельность человека.
Согласно специализированным словарям:
• неликвидными считаются товарно-материальные ценности, которые не нужны предприятию, а также труднореализуемые готовые изделия (вследствие ухудшения качества товаров в процессе хранения, морального износа). Бывают кондиционными и некондиционными;
• ликвидным считается товарно-материальный поток с высокой оборачиваемостью запасов;
• некондиционным товаром считается не соответствующая оговоренным условиям и нормам продукция, в том числе не соответствующий стандартам товар с изъяном в результате производства (бракованный);
• кондиционным товаром считается соответствующая всем оговоренным условиям и нормам продукция.
К категории товаров, непосредственно влияющих на жизнедеятельность человека, относятся продовольственные товары, предметы гигиены, лекарства, товары медицинского назначения и др. Данные товары при ненадлежащем качестве грузопереработки, хранения и истекшем сроке годности способны причинить вред здоровью. Они не подлежат возврату в цепи поставок с целью повторной продажи потребителю или торговому представителю.
К категории товаров, опосредованно влияющих на жизнедеятельность человека, относятся все остальные товары, для которых нет жестких требований к условиям хранения и срокам годности. Такие товары могут быть в дальнейшем реализованы.
Кондиционным ликвидным является товар:
• поставленный в ненадлежащем количестве;
• поставленный с нарушением условий договора или ошибочно.
Кондиционным неликвидным является, как правило, товар, возвращенный поставщику для перераспределения по цепи поставок:
• не проданный в срок по договору;
• не пользующийся спросом;
• устаревшей модели;
• повторного обращения;
• сезонный.
Некондиционным ликвидным является товар:
• со скрытыми производственными дефектами;
• ненадлежащего качества;
• поврежденный в процессе хранения, транспортировки и др.;
• на гарантийном обслуживании. Некондиционным неликвидным является товар:
• с истекшим сроком годности;
• направляемый на утилизацию.
С целью уменьшения времени анализа каждому виду возвратного потока должен соответствовать набор альтернативных процессов управления.
Можно выделить основные этапы при организации процесса возвратной логистики в оптовой организации: сбор, сортировка, обработка или утилизация. После доставки возвращенного товара на склад или оптовую базу и тщательной регистрации, а также после выявления причин возврата товара его надо направить на обработку по технологической цепочке и правильно рассортировать.
Для сбора возвращаемых товаров существует множество различных способов. Наилучшим и эффективным способом для организации возвратной логистики является создание оптовой организацией специализированного склада по сбору и сортировке возвращаемой продукции. Также можно передать все функции возвратной логистики специализирующейся на этом фирме, что понесет за собой значительные расходы, поэтому лучше самим создать собственную структуру, специализирующуюся на процессах возвратной логистики.
Сортировка – важный этап в процессе обратной логистики, так как на этом этапе принимается решение по дальнейшему использованию возвращаемых товаров. Создание централизованного склада или пункта для возврата товаров имеет очевидные преимущества:
• компании не отвлекают персонал для проведения непрофильных работ;
• сбором и сортировкой занимаются постоянные квалифицированные сотрудники, которые выполняют только эти работы, что сокращает общие временные и материальные расходы;
• решения по дальнейшему применению возвращаемой продукции принимаются быстро и практически безошибочно;
• повышается количество обрабатываемых товаров, тем самым снижается уровень утилизированных.
Обработка возвращенных товаров является следующим после сортировки этапом. Большинство торговых компаний не выделяют для обработки возвращаемых товаров отдельные склады, однако, чтобы данные работы были выполнены более эффективно, следует хотя бы отделить площади, предназначенные для возвращенных товаров, от остальных помещений склада, т. е. создать «изолятор брака». Это следует сделать для того, чтобы вести учет и предотвращать потери товара, избежать пересортицы, предотвратить случайную отгрузку бракованных товаров.
Чтобы можно было выполнять прямые и обратные операции, на складах рекомендуется выделять специальные зоны приемки. Площади для возвращенных товаров важно не только отделить от других, но и распланировать так, чтобы обработка шла быстро и упорядоченно. В большинстве оптовых компаний эта работа организована на невысоком уровне: площади используются нерационально и бессистемно, планировка практически отсутствует, технологическая цепочка не выстроена. Руководителям следует больше уделять внимания этому участку деятельности. Обработка возвращенных товаров должна стать неотъемлемой частью общего процесса распределения товаров.
Возвращенные товары не всегда следует отправлять на утилизацию. Многие товары можно использовать повторно либо перепродать продукт после требуемой доработки. Это позволит не только сократить расходы, но и получить дополнительную прибыль.
Необходимо определить, подлежит товар обработке и дальнейшей реализации или его необходимо утилизировать. Оптовая организация должна сформировать технологию обработки товаров. На этом этапе работники, занимающиеся возвращенными товарами, должны выяснить следующие вопросы:
• возвращенные товары непоправимо повреждены и не пригодны для продажи или их можно обработать, расфасовать в новую упаковку и снова продать;
• возвращены ли товары в соответствии с договором с торговой организацией как слабо реализуемые;
• возвращен ли товар в связи с изъятием из продажи после проведения акции;
• находится ли товар в ненарушенной упаковке и можно ли снова немедленно направлять его на реализацию;
• нужно ли проводить экспертизу качества товара;
• какова цена единицы товара;
• на каких условиях оплаты данный товар был поставлен в розничную торговую сеть;
• как следует рассматривать данный конкретный товар в соответствии с регламентом компании по возвращенным товарам.
Следующий этап – утилизация товаров. Существует три основных варианта использования возвращаемой продукции: продажа товара в том же состоянии, в каком его возвратили; продажа (полностью или частично) обработанного, переупакованного товара; ликвидация товара. Возвращенные товары можно ликвидировать такими способами, как отправка в утиль (захоронение), использование для пожертвования (на благотворительность).
Чтобы понять, как логистика возвратных потоков может создавать дополнительную выгоду, нужно изучить два важнейших компонента этого процесса – маркетинг и логистику. С точки зрения маркетинга эффективная логистика возвратных потоков работает на брэнд: она улучшает отношение клиента к качеству услуг и товаров, поскольку способствует уменьшению рисков при покупке для клиента. Эффективная логистика возвратных потоков выступает рекламой для компании, донося до клиента «послание», что данная компания социально ответственна и стремится работать на благо потребителя. С точки зрения логистики управление возвратом также эффективно. Быстро доставленные возвращаемые товары могут быть запущены заново в цепочку поставок: либо в их текущем состоянии другим клиентам, либо после соответствующей доработки. Например, если компания-оптовик, реализующая крупы, которые самостоятельно их расфасовывает, получает от розничной организации товар с нарушением индивидуальной упаковки, то целесообразно данный товар после предварительной очистки расфасовать в новую упаковку и реализовать. Таким образом, управление возвратами способствует повышению совокупной прибыли за счет того, что оно уменьшает затраты на списание товаров и их утилизацию, а также дает компаниям возможность использовать продукт повторно.
- Регулирование международной торговли услугами - Ольга Бирюкова - Экономика
- Соотношение «права ВТО» и национального права государств-членов - Татьяна Гуляева - Прочая научная литература
- Право интеллектуальной собственности в цифровую эпоху. Парадигма баланса и гибкости - Елена Войниканис - Юриспруденция
- Методика и методология управления финансовыми потоками - Б. Алиева - Образовательная литература
- Мировая энергетическая революция. Как возобновляемые источники энергии изменят наш мир - Владимир Сидорович - Отраслевые издания