Форма входа
0/0
Управление организационным поведением в АПК - Юна Рассыпнова
- Дата:20.06.2024
- Категория: Бизнес / Управление, подбор персонала
- Название: Управление организационным поведением в АПК
- Автор: Юна Рассыпнова
- Просмотров:2
- Комментариев:0
Уважаемые читатели!
Тут можно читать бесплатно Управление организационным поведением в АПК - Юна Рассыпнова. Жанр: Управление, подбор персонала. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн книги без регистрации и SMS на сайте Knigi-online.info (книги онлайн) или прочесть краткое содержание, описание, предисловие (аннотацию) от автора и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Описание онлайн-книги Управление организационным поведением в АПК - Юна Рассыпнова:
В учебном пособии рассматриваются вопросы, связанные с поведенческими аспектами управления, которые входят как составной элемент в учебный комплекс «Теория менеджмента». В работе изложены вопросы управления поведением личности и групп в организациях, особое внимание уделено вопросам руководства и лидерства, особенностям управления мотивацией и конфликтами. Основной акцент при этом сделан на организации АПК. Теоретические положения сопровождаются примерами производственных ситуаций из практики организаций АПК, каждая глава завершается контрольными вопросами.
Читем онлайн Управление организационным поведением в АПК - Юна Рассыпнова
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
В качестве одного из факторов изменения установок исследовалось воздействие средств массовой коммуникации. Так, поступающая новая информация об объекте установки определенным образом соотносится с уже имеющимися знаниями с целью определения, совместима она с ними или нет. Если установка содержит в себе информационные противоречия (например, одновременно осознаваемые вред и польза объекта), то под влиянием новой информации и рациональных аргументов в ней могут происходить изменения. Так, изменение установки весьма вероятно под влиянием сведений о том, что объект соответствует интересам и нуждам индивида в большей степени, чем тот предполагал раньше. В результате оценка объекта может измениться с отрицательной на положительную, а вслед за ней меняется и поведение индивида.
В специальной литературе для менеджеров дается ряд рекомендаций по изменению установок:
1. Воздействие страхом. Чувство страха должно быть умеренным. Низкий уровень страха подчиненные могут проигнорировать, а высокий уровень может лишить их способности реально воспринимать обстановку;
2. Устранение несоответствия между установками и поведением. В большинстве случаев люди убеждают себя, что выбор был сделан ими правильно;
3. Влияние друзей и коллег. Люди могут изменить свое отношение к другим людям или явлениям, когда узнают об установках людей, которых уважают и мнением которых дорожат;
4. Привлечение к сотрудничеству. В организациях часто работают люди, имеющие отрицательную установку к труду. Они критикуют сложившееся положение вещей, инициативы администрации и т. д. чаще всего их критика имеет реальные основания. Менеджеры должны уметь переключить энергию таких людей на достижение положительных результатов. Работая вместе с коллегами над устранением имеющихся недостатков, работник может изменить свою отрицательную установку;
5. Предоставление новой информации. Очень часто отношение к делу страдает, т. к. подчиненные не обладают всей полнотой информации;
6. Влияние собственных поступков. Исследования ученых подтвердили, что установки влияют на поведение, а поведение влияет на установки;
7. Изменение установки путем трансформации утверждения в убеждение. Ученые доказали, что люди постепенно начинают верить в то, о чем говорят при условии, что их к этому не принуждают [8, с. 48-49].
Основная функция установки ─ регуляция социального поведения индивида. Система индивидуальных установок обеспечивает возможность его ориентировки в социальной действительности.
Значительная часть факторов, определяющих степень удовлетворения сотрудника трудом, находится вне сферы контроля менеджмента; очевидно, что работники имеют различные личностные характеристики: кто-то отличается оптимистическим взглядом на мир, добр и не склонен пасовать перед трудностями, оказывая позитивные эмоциональные воздействия на окружающих, другие пессимистичны, раздражительны, и оказывают негативные эмоциональные воздействия. Очевидно, что индивиды изначально предрасположены к чувствам удовлетворения и неудовлетворения, что существенно ограничивает возможности воздействия менеджмента на реакции работников. Тем не менее, возможности использования эффектов удовлетворения от труда имеют огромное значение.
2.2 Индивидуальное поведение
Каждый сотрудник индивидуален. Менеджер любой организации, в том числе и организации АПК, должен знать, как индивидуальные особенности личности влияют на поведение и работу сотрудников. Необходимо рассмотреть переменные, которые непосредственно влияют на индивидуальное поведение или на то, что делает работник.
Поведение человека зависит от его природных особенностей. Такие особенности определяет темперамент, который обусловливает характер протекания эмоций и мышления, волевого действия личности.
Темперамент – это те врожденные особенности человека, которые обуславливают динамические характеристики интенсивности и скорости реагирования, степени эмоциональной возбудимости и уравновешенности, особенности приспособления к окружающей среде. Древнейшее описание темпераментов принадлежит «отцу» медицины Гиппократу.
Академик И.П. Павлов изучил физиологические основы темперамента, обратив внимание на зависимость темперамента от типа нервной системы. Он показал, что два основных нервных процесса – возбуждение и торможение – отражают деятельность головного мозга. От рождения они у всех разные: по силе (сильные или слабые); по взаимной уравновешенности (уравновешенные или неуравновешенные); по подвижности (подвижные или инертные).
В зависимости от соотношения этих свойств нервной системы, Павлов выделил четыре основных типа высшей нервной деятельности:
– «безудержный» (сильный, подвижный, неуравновешенный) – холерик;
– «живой» (сильный, подвижный, уравновешенный) – сангвиник;
– «спокойный» (сильный, уравновешенный, инертный) – флегматик;
– «слабый» (слабый, неуравновешенный, инертный) – меланхолик.
Холерик – это человек, нервная система которого определяется преобладанием возбуждения над торможением. Поэтому он реагирует очень быстро, часто необдуманно. Не успевает себя затормозить, сдержать. Проявляет нетерпение, порывистость, резкость движений, вспыльчивость, необузданность, несдержанность.
Неуравновешенность его нервной системы предопределяет цикличность в смене его активности и бодрости. Увлекшись каким-нибудь делом, он страстно, с полной отдачей работает, но сил хватает ненадолго, и, как только они истощаются, он дорабатывается до того, что ему все невмоготу. Появляется раздражительное состояние, плохое настроение, упадок сил и вялость (все падает из рук). Чередование положительных циклов подъема настроения и энергичности с отрицательными циклами спада, депрессии, обуславливают неровность поведения и самочувствия, его повышенную подверженность к появлению невротических срывов и конфликтов с людьми.
В его работе проявляются ниже следующие особенности. Входит в нормальный ритм труда сравнительно быстро, однако периодически замедляет его. Аналогичные перепады наблюдаются и в производительности труда. Требователен к качеству работы. Не достигая желаемого результата, проявляет недовольство собой, условиями труда и т. д. Наиболее качественно выполняет работы с ярко выраженной цикличностью, но со временем приспосабливается и к равномерному ритму труда, который хорошо осваивает, и имеет неизменный успех.
Во взаимоотношениях с людьми такого типа следует знать, что они плохо владеют собой и склонны принимать опрометчивые решения. Поэтому при выполнении опасных и ответственных заданий их участие нежелательно.
Пример. Механизатор долгое время работал один. Просил руководителя подразделения перевести на другую работу. Желание изменить работу объяснял тем, что «надоела работа, все время одно и то же, не с кем поговорить». Руководитель подразделения, отказывая в просьбе, отвечал: «Почему бы Вам не работать здесь? Заработная плата хорошая, как у всех механизаторов. Я бы поставил другого, но некем Вас заменить, людей не хватает. Лучше и быстрее Вас эту работу никто выполнить не может. После того, как сделаете весь объем работ, будете переведены на другое место». Через несколько дней механизатор категорически заявил руководителю подразделения: «Переведите меня или я вообще не буду работать!» На следующий после этого день механизатор не вышел на работу.
Сангвиник – человек с сильной, уравновешенной, подвижной нервной системой. Обладает высокой скоростью реакции, его поступки обдуманны, жизнерадостен, благодаря чему его характеризует высокая сопротивляемость трудностям жизни. Подвижность его нервной системы обуславливает изменчивость чувств, привязанностей, интересов, взглядов, высокую приспособляемость к новым условиям.
Это общительный человек, легко сходится с новыми людьми и поэтому у него широкий круг знакомств, хотя он не отличается постоянством в общении и привязанности. В стрессовой ситуации проявляет «реакцию льва», т. е. активно, обдуманно защищает себя, борется за нормализацию обстановки.
В его работе проявляются следующие особенности. Способен к живой, подвижной деятельности, требующей смекалки, находчивости и активности. Надежен в работе, кроме автоматической, однообразной и медлительной. Имеет целевой подход в деятельности, настойчивость и целеустремленность в достижении намеченного результата. Однако целеустремленность проявляется при разнообразной работе и при смене впечатлений. Хорошо входит в ритм труда и добивается высокой производительности, качества. При неудачах не теряется, сдержан и спокоен, но при вмешательстве в его дела со стороны опускает руки, становится безразличен к труду. Склонен к рационализаторской деятельности, общественной работе, налаживанию дружеских контактов, положительно влияет на формирование социальнопсихологического климата коллектива.
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Управление организационным поведением в АПК - Юна Рассыпнова бесплатно.
Похожие на Управление организационным поведением в АПК - Юна Рассыпнова книги
- Психология управления - Юна Рассыпнова - Детская образовательная литература
- Аквариум. (Новое издание, исправленное и переработанное) - Виктор Суворов (Резун) - Шпионский детектив
- Комплексная нейропсихологическая коррекция и абилитация отклоняющегося развития — 1 - Анна Семенович - Психология
- Психология управления. Практикум - Александр Трусь - Детская образовательная литература
- Основы гиревого спорта: обучение двигательным действиям и методы тренировки - Владимир Тихонов - Здоровье
