Форма входа
0/0
Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников - Андрей Парабеллум
- Дата:19.07.2024
- Категория: Бизнес / Управление, подбор персонала
- Название: Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников
- Автор: Андрей Парабеллум
- Год: 2013
- Просмотров:6
- Комментариев:0
Уважаемые читатели!
Тут можно читать бесплатно Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников - Андрей Парабеллум. Жанр: Управление, подбор персонала, год: 2013. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн книги без регистрации и SMS на сайте Knigi-online.info (книги онлайн) или прочесть краткое содержание, описание, предисловие (аннотацию) от автора и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Описание онлайн-книги Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников - Андрей Парабеллум:
Эта книга является первым пошаговым руководством в России по подбору и мотивации качественного персонала. Вся система грамотного подбора кадров, обучения и мотивации сотрудников изложена в виде поэтапной инструкции. В издании разобраны не только общие моменты, но и конкретные ситуации, индивидуальные особенности различных бизнес-направлений. Все описанные факты основаны на собственном опыте создателя уникальной системы по работе с персоналом Александра Белановского. Все советы не требуют дополнительного вложения средств, а, напротив, сокращают расходы на развитие бизнеса.В книге:– cоставление и размещение рекламных объявлений;– приглашение на собеседование;– интервью с соискателем;– обучение сотрудников;– заключение договора;– неденежная мотивация сотрудников;– подготовка руководителейи многое другое.Если вы хотите, чтобы сотрудники стали вашими единомышленниками, а не перелетными птицами, – читайте эту книгу, и вы узнаете, как этого добиться!
Аудиокнига "Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников"
📚 Эта аудиокнига - настоящий гид для руководителей и HR-специалистов, которые хотят создать эффективную команду и удержать лучших сотрудников. В ней подробно рассматриваются все аспекты работы с персоналом - от подбора сотрудников до их мотивации и удержания.
Автор книги, Андрей Парабеллум, имеет богатый опыт в области управления персоналом и делится своими знаниями и советами по созданию успешной команды. Он поможет вам разобраться во всех тонкостях работы с сотрудниками и повысить эффективность вашего бизнеса.
На сайте knigi-online.info вы можете не только прочитать аннотацию к аудиокниге, но и прослушать ее онлайн бесплатно и без регистрации на русском языке. Здесь собраны лучшие бестселлеры и аудиокниги по самым разнообразным темам, чтобы вы могли постоянно развиваться и улучшать свои навыки.
Читем онлайн Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников - Андрей Парабеллум
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
Обучение как мотиватор
Данный пункт мотивации для правильного развития бизнеса учитывает, наверное, один руководитель из тысячи. Человек знает, что его будут чему-то учить, но не в курсе, чему конкретно и зачем. Тот, кто учился в институте, помнит, что, в отличие от школы, там висит учебный план занятий на год и всегда можно узнать, чему и зачем вас научат. Это и есть мотиватор.
Если работник видит пользу от конкретного обучения, он стремится все правильно запомнить и растет. Если же пользы в данной системе образования нет, человек не понимает, зачем ему это знать, тратить силы и энергию на запоминание бесполезной информации.
Вы обязаны лично научить подчиненного всему, что поможет ему получить высокую зарплату за выполнение каких-то задач, тем самым зарабатывая прибыль вашему бизнесу. Расскажите, покажите и растолкуйте сотруднику его обязанности. Пусть он запишет их в свой блокнот и выучит.
Но даже на этом ваша работа по мотивации персонала не заканчивается. Вы должны проверить работника в действии: как он запомнил то, чему вы его учили, и сможет ли это использовать для решения поставленных задач. Зная, что за ним наблюдают и проверяют каждый шаг, мотивируемый сотрудник будет работать лучше.
То есть обучение нужно проводить не только в офисе: в офисе – теоретическое, за его пределами – практическое. Вы можете съездить с работником к клиенту и на примере показать, как работать и решать проблемы, возникающие по ходу заключения сделки.
Мотивация провокацией
Понять ее суть проще на примере.
Когда ваш подчиненный сдает какие-то деньги, отчеты или документы, сделайте так, чтобы он ошибся. Только не надо каждый день такое проворачивать!
Что делает подловленный на промахе работник? Если он слишком большого мнения о себе, видит, что ему еще есть чему учиться, даже в мелочах. Провоцируйте своих людей на ошибки, тогда они и дальше будут хотеть чему-то учиться.
Естественно, нужно хвалить, награждать и учитывать каждую промежуточную ступень на пути к цели. А уличенного, но исправившего ошибку сотрудника проталкивать на публичные выступления перед коллективом.
Если вы учите человека всем нюансам работы, готовите его на руководящую должность, вы должны постепенно открывать ему потайные врата компании.
Просто развиваться для будущего руководителя мало – ему надо познавать новые и смежные области развития. Например, чтобы учить других, человек должен сам уметь нормально говорить, а получить ораторские навыки за один день невозможно.
Ваша задача состоит в том, чтобы время от времени спихивать будущего начальника отдела продаж в разные ситуации и делать так, чтобы он был вынужден кому-то что-то объяснять.
Это любого мотивирует на выполнение приказов, причем старательное. Потому что в своей узкой специализации он уже крут, но хочет занять руководящую должность. В таком случае ему нужно познакомиться и с другими сферами работы компании.
Как превратить чувство ответственности в сильнейший мотиватор
Каждый нормальный человек хочет за что-то отвечать. Даже те, кто говорит: «Я хочу иметь свой маленький участок работы, чтобы ко мне никто не лез». Это тоже ответственность – за хорошо выполненную обязанность!
Любой человек желает нести за что-то ответственность. Маленькую, большую или огромную – другой вопрос. Ответственность является сильнодействующим мотиватором рабочего персонала. Почему? Потому что это мой кусочек работы! И за него я голову оторву. Не мешайте мне!
Итак. Обязательно просите у кого-нибудь помощи в работе. Абсолютно неважно какой!
«Ой, цветок на подоконнике упал, а там грязь. Протри, пожалуйста, под вазоном».
Знаете, что произойдет?
Когда кто-нибудь на этом подоконнике намусорит, этот человек будет ходить и говорить: «Я мою эти подоконники каждый день! Что тут за свалка? Вы не уважаете мой труд?!» Он почувствует себя более важным и ответственным за что-то.
Поэтому обязательно просите помощи! Люди любят помогать другим. Это качество заложено в каждом.
Доверяйте работнику чуть больше, чем он заслуживает. Например, сотрудник выполнил свои обязанности, но вы видите, что качество сделанной работы не дотягивает до требуемого уровня. Невзирая на это, доверьте ему такую же работу в следующий раз. Поверьте, человек вас не подведет!
Он понимает, что что-то упустил, недоделал и прозевал. Надо было сделать десять корзинок, а он успел «слепить» девять с половиной. Восемь не катит, девять не дотягивает, а результат в изготовлении девяти с половиной корзинок вас полностью устраивает. Подумаешь, половинку не доделал? Завтра закончит начатое!
Проверяем работоспособность
Иногда срочно ненадолго уезжайте, возлагая свои обязанности на кого-то другого. Здесь важно все заранее продумать, чтобы не попасть в зону риска!
Например, есть человек, работоспособность которого вы хотели бы проверить. Просто-напросто в какой-нибудь день позвоните ему и скажите: «Я опаздываю на полчаса. Пожалуйста, помоги мне выполнить такую-то задачу таким способом. Подмени меня на эти полчаса».
У многих руководителей для предупреждения подобных ситуаций есть «дежурное тело» – секретарь или заместитель. Это неправильно! Они не используют один из сильнейших мотиваторов!
Все звонят секретарю и говорят: «Маша, меня не будет, я задержался. Пусть все делают то, что подразумевают их обязанности». Почему вы готовы прозевать ценный момент мотивации?
Доверяйте заменить вас на некоторое время тому, кого хотите замотивировать к карьере
«Я эти обязанности доверяю тебе, именно ты должен подменить меня на полчаса. И передай секретарю Маше, что я задерживаюсь, пусть она дальше красит свои ногти, а не рулит всеми работами».
Показывайте свое доверие к заместителю во время долгих отъездов. Предположим, вы уехали отдыхать на две недели. Естественно, назначьте кого-то главным. Но у вас есть люди, которых вы хотите на что-то замотивировать. Показывайте им свое доверие.
Что это значит? Позвоните им и просто скажите:
«Ну, как дела? Очень хотелось бы услышать именно твое мнение».
И тогда человек понимает, что вы ему и его мнению доверяете. Это тоже стимулирует к более качественной работе, потому что когда вы приедете, он не должен упасть лицом в грязь, хочет предстать в выгодном свете.
Доверяйте мотивируемым людям небольшие деньги или документы.
Тонкие грани мотивации
Влияние семейной мотивации
Мы ее называем стимулированием к повышению продуктивности сотрудников с тыла. Почему именно так? Потому что на передовой на мотивируемого работника давите вы, а сзади, с тыла, к успехам должна подталкивать семья.
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников - Андрей Парабеллум бесплатно.
Похожие на Персонал от А до Я. Подбор, мотивация и удержание высокоэффективных сотрудников - Андрей Парабеллум книги
- Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум - Михаил Рыбаков - О бизнесе популярно
- Хватит мечтать, займись делом! Почему важнее хорошо работать, чем искать хорошую работу - Ньюпорт Кэл - Поиск работы
- Комментарий к Федеральному закону от 7 ноября 2000 г. №136-ФЗ «О социальной защите граждан, занятых на работах с химическим оружием» (постатейный) - Андрей Кирилловых - Юриспруденция
- Азбука «B2B». Практические рекомендации в сфере «Бизнес для бизнеса» - Владимир Земша - Психология
- Прорыв «попаданцев». «Кадры решают всё!» - Александр Конторович - Альтернативная история
