Организационное поведение: Практикум - Ольга Громова
- Дата:27.06.2024
- Категория: Бизнес / Управление, подбор персонала
- Название: Организационное поведение: Практикум
- Автор: Ольга Громова
- Год: 2006
- Просмотров:5
- Комментариев:0
Аудиокнига "Организационное поведение: Практикум"
📚 "Организационное поведение: Практикум" - это увлекательная аудиокнига, которая поможет вам глубже понять принципы взаимодействия в коллективе и повысить эффективность работы команды. Вас ждет увлекательное погружение в мир организационной психологии и управления персоналом.
Главный герой книги, *профессор Иванов*, расскажет вам о том, как правильно мотивировать сотрудников, управлять конфликтами, развивать лидерские качества и создавать продуктивную рабочую атмосферу.
👩🏫 *Ольга Громова* - автор этой книги, является экспертом в области организационного поведения и имеет богатый опыт работы с крупными компаниями. Ее работы пользуются популярностью благодаря простому и понятному изложению сложных тем.
На сайте knigi-online.info вы можете бесплатно и без регистрации слушать аудиокниги на русском языке. Мы собрали лучшие бестселлеры, чтобы каждый мог насладиться увлекательными произведениями в любое удобное время.
Не упустите возможность расширить свои знания в области управления и психологии! Слушайте аудиокниги на сайте knigi-online.info и становитесь лучше каждый день.
Погрузитесь в мир профессионального развития и управления персоналом вместе с аудиокнигой "Организационное поведение: Практикум"!
Управление, подбор персонала
Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Предметом ОП выступают отношения управления на всех уровнях с ориентацией на разработку результативных способов воздействия в условиях конкурентной среды.
В ОП рассматриваются следующие виды отношений:
• отношения кооперации, которые базируются на разделении труда;
• отношения власти и управления, соподчиненности и зависимости;
• отношения собственности;
• непроизводственные отношения, т. е. отношения, которые устанавливаются в неформальных группах и либо продолжают основные направления ОП, либо противоречат им.
ОП регулирует мотивационную среду поведения личности, формы организации и функционирования отдельных субъектов хозяйствования, поведение группы и отдельной личности.
Начать рассмотрение предмета следует с определения понятия «организация». В рамках нашего исследования под «организацией» понимается специфическая социальная система, которая объединяет людей для реализации неких целей и вхождение в которую накладывает на поведение индивида существенные ограничения. Кроме того, организация – это относительно автономная группа людей с четко структурированной совместной деятельностью и определенными границами, которая создается или существует для достижения общей цели (целей).
Кроме того, признаками организации являются:
• организационная культура – ценности и поведенческие нормы, разделяемые ее сотрудниками, а также система запретов;
• организационная структура – принципы взаимодействия внутри организации, совокупность устойчивых связей, выраженных в конкретных организационных формах, способы распределения полномочий и ответственности между подразделениями или специалистами;
• взаимодействие с внешней средой – получение ресурсов из внешней среды и, после их переработки, выпуск готовой продукции или услуги; учет запросов покупателей, клиентов (элементов внешней среды), требований законов, политической ситуации, экономических, технологических изменений и т. д. (если взаимодействие со средой осуществляется успешно, организация продолжает существовать на рынке, если нет – ее существование на рынке прекращается);
• использование ресурсов – материальных, финансовых, кадровых;
• наличие границ существования – во времени (жизненный цикл организации), в пространстве (территориальные границы), по собственности (право владеть, пользоваться и распоряжаться имуществом организации).
Существует достаточно много видов организаций (см. главу 1 учебника), каждый из которых по-разному влияет на формирование отношений внутри организации и поведение индивидов в ней.
Поведение организации должно быть эффективным. При рассмотрении этой проблемы мы будем исходить из того факта, что основная задача менеджмента организации – дать ей возможность эффективно и результативно существовать на рынке в течение продолжительного периода времени. В контексте ОП эффективность понимается как оптимальное соотношение производительности труда, удовлетворенности работников, конкурентоспособности и развития организации и определяется с помощью ряда критериев: краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных. Взаимосвязь критериев эффективности во времени представляет собой временш/ю модель эффективности.
Предлагаемые для самостоятельной работы упражнения и ситуации направлены на более глубокую проработку рассмотренных выше вопросов, формирование практических навыков и умений, необходимых менеджеру.
1.1. Практическое упражнение «Роль организации в вашей жизни»
Цель.
Раскрыть роль и значение организации в жизни индивида.
Задание.
• определить организации, которые играют важную роль в вашей жизни;
• выявить основные характеристики одной из этих организаций, наиболее вам знакомой, и определить ее вид;
• представить основные функции менеджмента этой организации;
• определить последствия существования данной организации.
Этапы работы.
1. Составить перечень из 5 организаций, с которыми вы имели контакты в последнее время (ваша работа, магазин, кинотеатр, поликлиника и пр.).
2. Описать характеристики одной из перечисленных организаций (работа по подгруппам), заполнив табл. 1.1.
Для составления характеристик можно воспользоваться основными параметрами организации:
• цели и вид деятельности (какие задачи организация перед собой ставит и чем занимается);
• форма собственности (государственная, частная, муниципальная и пр.);
• уровень формализации (неформальная, формальная);
• отношение к прибыли (коммерческая, некоммерческая);
• отношения внутри организации (корпоративная, индивидуалистская, эдхократическая, партисипативная);
• этап жизненного цикла организации на сегодняшний день.
Таблица 1.1. Организация и ее характеристики
3. Провести анализ функций менеджмента в этой организации.
4. Выявить последствия существования организации (позитивные и негативные) для ее работников и внешней среды, заполнив табл. 1.2.
Таблица 1.2. Последствия существования организации
5. Провести по результатам заполнения табл. 1.1 и 1.2 групповое обсуждение полученных данных.
1.2. Упражнение-ситуация «Лида Смирнова»[1]
Цель.
Раскрыть влияние организационного и внеорганизационного окружения на поведение сотрудников, выявить особенности управления в данных организациях.
Задание.
1. Определить факторы, влияющие на поведение работников (внутри организации и за ее пределами).
2. Сравнить системы управления в этих двух организациях, выявить их сильные и слабые стороны.
Ситуация.
Лида Смирнова пристально смотрела на свой кофе и пирожок. После трудного рабочего дня она пыталась расслабиться в кафе, часто посещаемом деловыми людьми. Подняв взгляд, она заметила свою давнюю подругу по университету, входящую в кафе. Прошло уже два года, как она последний раз виделась с Анной Яблоковой. В то время они были в одной группе на занятиях по курсу «Организационное поведение».
– Анна! – воскликнула Лида, пытаясь привлечь ее внимание. – Присаживайся. Я не видела тебя целую вечность. Я не знала, что ты осталась в городе.
– Я проходила вводное обучение в страховой компании, где работаю последние 18 месяцев, – ответила Анна. – А как у тебя дела?
– Я работаю в рекламном агентстве «Альбатрос». Я там уже почти год, – сказала Лида.
- ИТ-инфрастуктура: учебно-методическое пособие - А. Олейник - Прочая околокомпьтерная литература
- Две смерти - Петр Краснов - Русская классическая проза
- Очерки истории средневекового Новгорода - Валентин Янин - История
- Странники войны: Воспоминания детей писателей. 1941-1944 - Наталья Громова - Прочая документальная литература
- Философия образования - Джордж Найт - История / Прочая религиозная литература