Форма входа
0/0
Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу (5-ое издание) - Игорь Манн
- Дата:21.01.2025
- Категория: ---
- Название: Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу (5-ое издание)
- Автор: Игорь Манн
- Год: 2007
- Просмотров:0
- Комментариев:0
Уважаемые читатели!
Тут можно читать бесплатно Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу (5-ое издание) - Игорь Манн. Жанр: ---, год: 2007. Так же Вы можете читать полную версию (весь текст) онлайн книги без регистрации и SMS на сайте Knigi-online.info (книги онлайн) или прочесть краткое содержание, описание, предисловие (аннотацию) от автора и ознакомиться с отзывами (комментариями) о произведении.
Описание онлайн-книги Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу (5-ое издание) - Игорь Манн:
«Маркетинг на 100 %: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу» — пятое издание бестселлера «Маркетинг на 100 %», суммарный тираж которого превысил 40 тыс. экземпляров.Книга «Маркетинг на 100 %» была номинирована в 2003 году на «Книгу года» (раздел «Деловая литература»). В 2003, 2004 и 2005 годах была признана лучшей книгой года Гильдией маркетологов.В 2004 году, согласно отчету сообщества Е-xecutive.ru, стала единственной книгой российского автора, вошедшей в топ-10 книг по маркетингу, и названа лучшей книгой в категории «Маркетинг как технология».Книга рекомендована широкому кругу читателей: ученикам экономических классов средних школ и студентам высших учебных заведений, менеджерам и директорам по маркетингу, руководителям коммерческих служб, руководителям компаний и предпринимателям.Для многих ваших коллег эта книга уже стала настольной.
Аудиокнига "Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу (5-ое издание)"
📚 "Маркетинг на 100%: ремикс" - это увлекательное путешествие в мир маркетинга от талантливого автора Игоря Манна. В этой книге вы найдете множество полезных советов и стратегий, которые помогут вам стать успешным менеджером по маркетингу. Автор подробно рассматривает основные принципы маркетинга, дает рекомендации по созданию эффективных маркетинговых кампаний и делится секретами успешного продвижения продукта или услуги.
🎙️ Слушая эту аудиокнигу, вы окунетесь в увлекательный мир маркетинга и узнаете, как применить новейшие технологии и методики для достижения высоких результатов в бизнесе. "Маркетинг на 100%: ремикс" станет вашим надежным путеводителем в мире современного маркетинга.
👨💼 Игорь Манн - известный специалист в области маркетинга, автор нескольких бестселлеров по бизнесу. Он имеет богатый опыт работы в сфере маркетинга и делится своими знаниями и умениями с аудиторией. Игорь Манн поможет вам разобраться в сложных вопросах маркетинга и стать настоящим профессионалом в этой области.
🔊 На сайте knigi-online.info вы можете бесплатно и без регистрации слушать аудиокниги на русском языке. Здесь собраны лучшие произведения различных жанров, включая бестселлеры по бизнесу, психологии, фантастике и многие другие. Погрузитесь в мир книг вместе с нами!
Читем онлайн Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу (5-ое издание) - Игорь Манн
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
После завершения семинара ваша работа не заканчивается. Необходимо обработать анкеты обратной связи, внести новых потенциальных клиентов в базу данных, желательно также подготовить быстрый и короткий отчет по результатам и довести его до заинтересованных лиц.
Обязательно пользуйтесь обратной связью, полученной от клиентов, чтобы делать ваши семинары все лучше и лучше. И когда они станут идеальными, не снижайте планку. Пусть это будет вашим стандартом.
А если вы хотите еще более высокой эффективности и результатов, то задайтесь вопросами: «Что можно еще сделать до, во время или после семинара, чего мы еще не делали и что может повысить его эффективность?»
Каждый раз, когда вы будете задавать себе такие вопросы, вы будете находить новые идеи.
Каков подарочек! (О сувенирах, подарках и раздаточных рекламных материалах)
Дорог не подарок, дорого внимание.
ПословицаПодарок лучший тот, в чем есть потребность.
В.ШекспирОдной из задач менеджера по маркетингу является выбор и заказ сувениров («сувенирки») и раздаточных материалов. Выбор подарков часто является совместной ответственностью с участием менеджеров по продажам (кому, как не им, лучше всего знать предпочтения клиента) или даже руководителей компании.
Как здесь добиться максимального эффекта?
Сначала о понятиях.
Под раздаточным материалом будем понимать самые недорогие сувениры (то, что, например, безадресно раздается на выставке всем, кто приходит на стенд, то, что не жалко дарить десятками, сотнями, а то и тысячами).
Жизнь полна неприятных новостей и сюрпризов. Подсластите ее! В западных магазинах на стойке кассы вы можете найти коробку конфет или печенья. Во многих магазинах Турции, ОАЭ и Египта вам предложат кофе, чай или прохладительные напитки. Владелец одного автосалона ввел правило, что каждый клиент вместе со счетом получает шоколадку. В некоторых отелях вы найдете на подушке своей кровати маленькую сладость или фрукт. Список можно продолжить, но идея понятна: по поводу и без повода преподносите вашим клиентам мелкие приятные сюрпризы. Это запоминается. Это создает положительное отношение к вашей фирме. Это ценится.
Сувениры — это то, что в ценовом диапазоне находится между раздаточным материалом и подарками.
Наверное, самые популярные сувениры — это ручка, майка, кружка, недорогая электронная игрушка, зонт и визитница.
Может ли майка, которая является одним из самых распространенных подарков, быть эффективным рекламным носителем и напоминать получателю о вашей компании на протяжении долгого времени? Или она окажется подаренной кому-либо из родственников для ношения на даче? Давайте покопаемся в моем белье. В моем шкафу около десяти маек из не менее чем ста, подаренных мне разными компаниями по самым разным поводам. И я могу сказать вам, почему они остались в моем шкафу. Отличное качество материала. Логотип очень небольшого размера. Нестандартное размещение названия (и логотипа) — например, на рукаве, где оно не так бросается в глаза, — или вертикальное размещение текста. Неяркий и стойкий к стирке цвет. Серьезно подумайте в следующий раз, перед тем как размещать заказ на изготовление очередной партии футболок. Возможно, одним из получателей буду я. Или кто-то другой, но с таким же предпочтением к качественно сделанным вещам.
Подарок — это какой-либо ценный предмет. Для клиентов класса VIP подарок, как правило, подбирается индивидуально («Маша, привет! У клиента Петрова день рождения — посмотри в своем шкафу для него что-нибудь» или «Завтра у Иванова юбилей — надо подобрать ему что-то в подарок»).
Особенность подарка еще в том, что на него, как правило, не наносится логотип вашей компании. Подразумевается, что подарок для VIP-клиента — знак уважения и внимания, а не рекламная акция.
Говорят Лариса Солодухина и Дмитрий Бородин (компания «Клуб друзей Буратино», авторы книги «Создан на радость людям. Humanизм приходит в бизнес»): «Подарки бывают разные. В принципе, подарком может быть любой предмет. Дорогой, дешевый, массовый, индивидуальный, красивый, уродливый… В подарках важны комфорт того, кто дарит, и комфорт того, кому дарят. В комфорте того, кто дарит, все определяют предпочтения (например, очень нравятся авторские изделия из стекла — и дарите на здоровье). В комфорте того, кому дарят, все определяют ограничения (например, если известно, что есть аллергия на лилии, то попросите, чтобы букет был составлен без этих цветов). Соответственно, спрашивайте помощника руководителя не только о том, что любит шеф, но и о том, чего он не любит. Перед тем как бежать за подарком, подумайте, что будет говориться в качестве поздравления. Другими словами, вначале важно определить, что говорить при вручении, а лишь затем искать идею подарка или сам предмет. Обязательно определитесь — вы хотите сделать подарок практичным (ваза, книга, настольный прибор, шарфик) или это предмет для украшения (статуэтка, ловушка для снов, картина). Составьте список лиц, которых вы будете поздравлять в течение года. Поймите, кому нужно делать индивидуальный подарок, кому обойтись ассортиментом магазинов, кому предназначена заранее заготовленная „сувенирка“, а кому просто надо позвонить по телефону. Не забудьте про непредвиденные приглашения. В списке обязательно должен быть год рождения, чтобы не пропустить юбилей».
Опять же подразумевается, что клиент запомнит (из-за ценности и/или уникальности подарка) того, кто подарок преподнес, а также при каких обстоятельствах это произошло.
Здесь важно правильно использовать упаковку. Вы можете напечатать логотип вашей компании на коробке, нанести на нее стикер, приложить оригинальную открытку с оригинальным пожеланием или упаковать подарок в фирменную бумагу.
Продумайте, как вы обставите сам процесс вручения (или передачи) подарка, что и как будете при этом говорить: иногда это важнее, чем собственно презент.
Сейчас все тяжелее и тяжелее удивить клиента оригинальным подарком. Попробуйте удивить его доставкой. Я прочитал на сайте e-xecutive.ru такую историю. Подарки клиентам от одной компании на Новый год на машине развозили шикарный Дед Мороз и не менее шикарная Снегурочка. Клиенты были в восторге.
Важно и то, в какой момент вы дарите подарок. Помните поговорку «Дорога ложка к обеду»? Она в полной мере относится к подаркам. Так, если вы дарите подарки к Новому году, то сделать это в декабре намного лучше, чем в январе.
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу (5-ое издание) - Игорь Манн бесплатно.
Похожие на Маркетинг на 100%: ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу (5-ое издание) - Игорь Манн книги
- Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем - Фил Барден - Маркетинг, PR, реклама
- Маркетинг и его особенности в России - Геннадий Жариков - Маркетинг, PR, реклама
- HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала - Руслан Мансуров - Управление, подбор персонала
- Сборник основных формул школьного курса химии - Г. Логинова - Химия
- Секреты лаборатории питания. Наука похудения, мифы о силе воли и пользе диет - Трейси Манн - Здоровье
